In mijn algemene voorwaarden is het ook te vinden maar hier nog even extra op een rij:

​

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken krijgt dan het volledig betaalde bedrag teruggestort door Bel illustraties.

Dit herroepingsrecht, het recht op retourneren geldt niet wanneer: 

• het product is gebruikt

• het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen

• het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast

• het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding

• de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s

• het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm vanvrijetijdsbesteding betreft

• het product een los tijdschrift of losse krant is

• de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

​

2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling

zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

​

3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen

naar rachelle.middelkoop@gmail.com, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Belillustraties, www.belillustraties.nl.

​

4. De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen

naar Belillustraties, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen. 

​

Artikel 10 - Vergoeding van bezorgkosten 

1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Belillustraties heeft geretourneerd, dan zal Belillustraties eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.

​

2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Belillustraties voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd. 

​

Artikel 11 - Vergoeding retourkosten 

1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.